Introduzione

I software per la gestione delle promozioni commerciali si riferiscono a sistemi che assistono, in particolare nel settore dei beni di largo consumo (CPG), dalla vendita al dettaglio e alla produzione, nella pianificazione, valutazione, analisi e ottimizzazione delle promozioni commerciali. Questi strumenti semplificano la gestione della spesa commerciale, migliorano la collaborazione tra team di vendita, marketing e finanza e forniscono informazioni basate sui dati per un migliore ritorno sull'investimento.

Nel 2022, il  mercato del software per la gestione delle promozioni commerciali  avrà una quota di 1,28 milioni di dollari USA e si prevede che aumenterà a 2,69 milioni di dollari USA nel 2030. Si stima che il mercato del software per la gestione delle promozioni commerciali registrerà un CAGR del 9,7% dal 2022 al 2030.

Fattori di crescita e strategie

Le decisioni si basano sui tuoi dati:  con un numero crescente di dati POS, sindacati e spedizioni, il servizio completo viene sempre eseguito tramite analisi preliminari e applicazione automatica per prevedere il successo delle promozioni e ottimizzarne le tipologie.

Adozione del cloud:  la piattaforma TPM nativa del cloud offre scalabilità, collaborazione in tempo reale e minori costi di manutenzione, risultando particolarmente interessante per i clienti.

Integrazione con il sistema sanitario:  le moderne soluzioni TPM si integrano con i sistemi ERP, CRM e della supply chain per una visibilità unificata.

L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico vengono migliorati:  la tecnologia dell'intelligenza artificiale aiuta a ottimizzare la pianificazione promozionale, simula il successo di un dato scenario e modella gli effetti della sola cannibalizzazione.

Aggiunta ai tuoi servizi:  la maggior parte degli strumenti TPM offre altri software in bundle con consulenza, servizi di gestione e analisi come servizi per accelerare il time-to-value di un'organizzazione.

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Segmento chiave

Per componente

Soluzioni e servizi

Per tipo di distribuzione

Cloud e on-premise

Per applicazione

Stampa grande, stampa piccola e mezza

Per settore verticale

Vantaggi dettagliati per il commercio e i consumatori

Farmacista

Servizi IT

Produzione

Tendenze future

Analisi in tempo reale e scenari "what-if":  sempre più piattaforme TPM offriranno una pianificazione interattiva degli scenari per consentire a tutte le attività di simulare diverse strategie di trading prima dell'esecuzione.

Sostenibilità nelle promozioni  : con l'aumento delle preoccupazioni ESG, lo strumento TPM potrebbe iniziare a considerare i parametri di sostenibilità nella pianificazione commerciale, come il costo del carbonio dei costi promozionali.

Abilitazione mobile e sul campo:  il team di vendita sul campo utilizza sempre l'app mobile TPM per monitorare le promozioni, le detrazioni più ricche e segnalare le prestazioni in movimento.

Iperpersonalizzazione:  utilizza l'intelligenza artificiale avanzata per adattare le strategie promozionali in base al segmento di clientela, alla regione o al canale.

Sinergia tra supply chain e commercio  : le soluzioni TPM devono essere strettamente legate alla pianificazione della supply chain, collegando le previsioni promozionali con la pianificazione dell'ordine e l'ottimizzazione dell'inventario.

Opportunità

Mercati emergenti:  l'attenzione rivolta ai mercati emergenti, come la regione Asia-Pacifico, potrebbe rappresentare un passo avanti adottando TPM basato sul cloud con analisi predittiva.

PMI:  TPM-as-a-service supporta i servizi di cui hai bisogno senza investimenti di capitale.

I TPM possono stringere partnership  con servizi di analisi dettagliata, piattaforme di e-commerce o titolari del trattamento dei dati per creare offerte complete.

M&A  : si può verificare un consolidamento nel settore, con grandi aziende che acquistano fornitori TPM/TPO più piccoli e di nicchia per migliorare la propria offerta.

Attori chiave e sviluppi recenti

Wipro Ltd

La suite Promax di Wipro offre funzionalità per la gestione delle promozioni commerciali TPM, l'ottimizzazione delle promozioni commerciali TPO e una soluzione olistica TPx.

Promax Optimize utilizza microservizi, apprendimento automatico e intelligenza artificiale per supportare l'analisi pre e post promozione, la modellazione incrementale del ROI, la cannibalizzazione e la pianificazione predittiva.

L'applicazione di Wipro è trasformativa nel modo in cui aiuta il cliente a ottimizzare la strategia commerciale combinando maturità dei processi, analisi, tecnologia e servizi condivisi.

In un esempio specifico, Wipro ha implementato Promax come importante area di prodotto per la salute umana, integrandolo con SAP. Questo ha permesso di ottenere una pianificazione più rapida del 50%, previsioni più accurate e un aumento dei dati fini al 3%.

Riconoscimenti: Wipro Promax Analytics ha ricevuto il riconoscimento “Best-in-Class” dal Promotion Optimization Institute (POI) in diverse categorie.

PSignite Group Inc. (CPGvision)

CPGvision è il nome della piattaforma TPM/RGM di PSignite.

A settembre 2024, PSignite ha introdotto CPGvision v5, basato su intelligenza artificiale e apprendimento automatico, con oltre 100 miglioramenti in termini di usabilità. Le funzioni principali includono la pianificazione globale della scena, la previsione interattiva tramite il modulo "Foresight" e la possibilità di personalizzazione tramite TPx/RGM.

Integra TPM, TPO e RGM in un'unica piattaforma scalabile e sicura, basata sulla piattaforma Salesforce.

PSignite, tramite CPGvision, si è concentrata sulla semplicità d'uso, sulla forte configurabilità e sugli agenti di intelligenza artificiale autoapprendimento per aiutare a pianificare, ottimizzare ed eseguire le promozioni.

Tecnologia aerea

Sebbene i recenti sviluppi dettagliati e pubblici di Aera Technology, specifici per il TPM, siano meno evidenti nei report degli analisti, Aera è nota per la piattaforma di intelligenza decisionale che combina dati in tempo reale, intelligenza artificiale e analisi preedittiva. Anche diversi altri attori del settore TPM puntano all'integrazione di framework decisionali simili basati sull'intelligenza artificiale.

(Nota: questo è particolarmente vero senza riferimento agli strumenti TPM o alla pianificazione cognitiva nell'analisi di mercato, anche se le comunicazioni pubbliche specifiche per la promozione commerciale possono essere limitate.)

Con l'evoluzione del mercato TPM, sviluppi come Aera possono offrire la possibilità di trasformare la pianificazione promozionale di modelli statici in un processo decisionale autonomo e intelligente, con grandi vantaggi per il consumo a lungo termine o per il dettaglio.

Conclusione

Il mercato del software per la gestione della promozione commerciale è in continua evoluzione strategica e basata sui dati. Con la crescente pressione sui servizi per la spesa commerciale, la piattaforma TPM sta diventando indispensabile, in particolare le architetture basate su intelligenza artificiale e cloud-native. Aziende come Wipro e PSignite hanno iniziato a spingersi oltre i limiti con servizi di analisi, pre-pianificazione e trasformazione adeguati. Al momento, iniziative emergenti e servizi di intelligence decisionale come Aera sono pronti a influenzare la prossima ondata di innovazione.

Domande frequenti (FAQ)

D1: Qual è la differenza tra TPM e TPO?

Il TPM (Trade Promotion Management) si occupa della pianificazione, esecuzione e liquidazione delle promozioni commerciali. Il TPO è definito come un processo che integra modelli predefiniti, scenari ipotetici e ottimizzazione per massimizzare il ROI.

D2: Hai accesso al software TPM in caso di problemi di calcolo?

Le nebbie di calcolo suggeriscono errori, non supportano la collaborazione in tempo reale e non supportano l'analisi preliminare. Il software TPM centralizza i dati, standardizza il flusso di lavoro e utilizza l'analisi per guidare le decisioni.

D3: Il TPM cloud è migliore di quello on-premise?

Il cloud offre scalabilità, implementazione rapida e accesso collaborativo. L'ambiente on-premise offre un ottimo controllo sui dati e può essere adattato a set altamente regolamentati. Molte aziende scelgono modelli ibridi.

D4: In che modo l'intelligenza artificiale interviene nelle promozioni commerciali?

L'intelligenza artificiale aiuta a prevedere l'impatto delle promozioni, ad analizzare gli effetti della sola cannibalizzazione, a simulare scenari e a consigliare le strategie di specifiche attività commerciali per ottenere redditizie.

D5: In che modo tieni al TPM?

I fornitori moderni offrono modelli SaaS o TPM-as-a-service, che presentano una bassa barriera all'ingresso. Prodotti come CPGvision sono stati adattati a servizi di diverse dimensioni.

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